Política de Privacidade

Atualizada em 20/10/2026.

1. Quem somos

Este site é da Bonzay Tecnologia, com sede na Rua Coronel Vaiano, 1111 - Centro, Rio Verde - GO, CEP 75901-190. Para qualquer assunto sobre os seus dados pessoais, escreva para contato@bonzay.com.br.

2. Que dados coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem que você digitar.
• WhatsApp e chat: ao clicar num botão de WhatsApp ou abrir o chat, a conversa acontece no WhatsApp (Meta) ou na plataforma de atendimento Bird. Os dados que você enviar ficam nessas plataformas. O chat usa cookies próprios para manter a conversa aberta.
• Cookies de medição: somente se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies, usamos o Google Analytics para medir as visitas, como páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo e cliques nos botões de contato. Sem o seu aceite, o Google Analytics não é carregado.
• Registros técnicos: o servidor registra endereço IP, data, hora e página acessada, para segurança e funcionamento do site.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e atender ao seu pedido.
• Medir o uso do site e melhorar o conteúdo, quando você autoriza os cookies de medição.
• Proteger o site contra abuso e cumprir obrigações legais.

4. Base legal

Tratamos os dados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018): o seu consentimento, para os cookies de medição; o atendimento ao seu pedido e o nosso legítimo interesse, para responder ao contato; e o cumprimento de obrigação legal, para a guarda dos registros de acesso prevista no Marco Civil da Internet.

5. Com quem compartilhamos

Somente com os fornecedores que operam os serviços deste site: Google (Google Analytics), Amazon Web Services (envio dos e-mails do formulário), Bird (chat) e Meta (WhatsApp, quando você escolhe esse canal). Não vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

As mensagens de contato ficam guardadas pelo tempo necessário ao atendimento e à relação comercial. Os registros de acesso ficam guardados por 6 meses. Os dados do Google Analytics seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta.

7. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso, a correção, a anonimização ou a eliminação, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Basta escrever para contato@bonzay.com.br.

Para mudar a sua escolha sobre os cookies de medição a qualquer momento, use Preferências de cookies.

8. Segurança

O site funciona somente com conexão segura (HTTPS), e o acesso aos dados recebidos é restrito à equipe que faz o atendimento.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no início da página.